Conditions générales A.L.V.V.F 1) ADHESION : Les séjours, voyages et autres prestations organisées par ALVVF sont réservés à ses adhérents. L’adhésion est valable une année à compter du 1er décembre de l’année en cours au 30 novembre de l’année suivante. La cotisation d’adhésion ne peut en aucun cas faire l’objet d’un remboursement. 2) ASSURANCES : L’assureur de ALVVF est la Mutuelle Assurance des Instituteurs de France (MAIF). Les adhérents de l’ALVVF bénéficient pendant leur séjour : - de la garantie de responsabilité civile de l’exploitant pour tous dommages corporels ou matériels dont l’ALVVF aura été reconnue responsable à l’égard des vacanciers ; - de la garantie risque, accident lors des activités organisées par l’association. 3) INSCRIPTIONS : La réservation peut être faite par téléphone et/ou par envoi du bulletin d’inscription. Nous vous ferons parvenir notre lettre d’accord et/ou notre facture qui récapitulera les dates, lieu, durée, nombre de participants, prix et conditions de séjour et le montant de l’acompte à verser. Tout voyage doit être soldé 30 jours avant le départ. Si tel n’était pas le cas, nous pouvons considérer le voyage annulé du fait du client. Inscriptions groupes : Pour les chambres à partager, le supplément chambre individuelle est perçu à l’inscription, au cas où : - il n’y aurait pas de personnes à partager, - la deuxième personne annulerait. En cas de partage au retour du voyage et sur compte rendu de l’accompagnateur, le supplément chambre individuelle est remboursé. Tout voyage groupe doit être soldé 40 jours avant le départ. Si tel n’était pas le cas, nous pouvons considérer le voyage annulé du fait du client. 4) ANNULATION : En cas d’annulation de la part des adhérents : Frais d’annulation par personne. a) Pour les séjours ou voyages en individuel ou famille • + de 30 jours avant le départ 5 % du montant total du séjour •entre 30 jours et 21 jours avant la date de départ 25 % du montant total du séjour • entre 20 jours et 8 jours avant la date de départ 50 % du montant total du séjour • entre 7 jours et 2 jours avant la date de départ 70 % du montant total du séjour • moins de 2 jours avant la date de départ 90 % du montant total du séjour • le jour du départ 100 % du montant total du séjour b) Pour les séjours et voyages en groupe • + de 60 jours avant le départ 5 % du prix du montant total du séjour •entre 59 jours et 45 jours avant la date de départ 10 % du prix du montant total du séjour • entre 44 jours et 30 jours avant la date de départ 25 % du prix du montant total du séjour • entre 29 jours et 15 jours avant la date de départ 50 % du montant total du séjour • entre 14 jours et la veille du départ 70 % du montant total du séjour • le jour du départ 100 % du montant total du séjour c) Pour les week-ends et sorties en groupe (1, 2, 3 j.) (1-2-3 jours) • entre l’inscription et 15 jours du départ 5 % du montant total du séjour • entre 14 jours et le jour du départ 100 % du montant total du séjour d) D’autres conditions Les voyages en groupe sont basés sur 20 personnes. ALVVF se réserve le droit d’annuler un voyage qui n’aurait pas atteint le nombre nécessaire de participants ou pour toute raison relevant de sa compétence. Les assurances souscrites ne sont jamais remboursées. 5) CONDITIONS SÉJOURS AVEC OU SANS TRANSPORT : Prestations séjours sans transport Les prestations supplémentaires découlant d’une prolongation involontaire du séjour sont à la charge de l’adhérent. Les prolongations de séjours sont facturées par journée sur la base du tarif applicable. Prestations séjours avec transport inclus Le temps du trajet est inclus dans la durée totale du séjour. Dans la mesure ou un incident se produit alors que le voyage est déjà commencé, aucune modification de prix ne sera apportée. 6) PAIEMENT : Cotisation annuelle d’adhésion Au cas où vous n’auriez pas acquitté votre cotisation annuelle, elle vous sera demandée en même temps que votre premier acompte. Frais de séjour Pour confirmer votre demande, vous devrez joindre au bulletin d’inscription un acompte de 25 % du montant total du séjour arrondi à l’euro supérieur (plus le cas échéant le montant de la cotisation adhérent). Correspondance Toute correspondance concernant une annulation, une modification de séjour, ainsi que toute correspondance concernant des réclamations doit nous parvenir par lettre recommandée. Documents de voyage ALVVF vous prévient dès que les documents de voyages sont disponibles. 7) MODIFICATIONS ET REPORTS : Toute modification du fait du voyageur sera considérée comme une annulation qui entraînera les mêmes frais, sauf accord préalable de ALVVF. Il en sera de même pour un report à une autre date. Il est possible qu’un départ soit annulé de notre fait notamment s’il ne réunit pas un nombre de participants suffisants. Dans ce cas, une solution de remplacement est proposée. Si elle ne convient pas, les sommes versées seront remboursées sans que les participants aient droit à un quelconque dédommagement. Tout voyage ou séjour interrompu, ou abrégé, ou toute prestation non consommée du fait du participant pour quelque cause que ce soit ne donne lieu à aucun remboursement. Annulation En cas d’événements extérieurs indépendants de sa volonté, ALVVF se réserve le droit de modifier les prestations et le prix des séjours ou d’annuler les forfaits ou séjours. Dans ce cas, l’adhérent aura la possibilité d’annuler son séjour sans que soient appliquées les conditions d’annulation, les sommes versées au titre du séjour seront alors intégralement remboursées. Responsabilité L’organisateur ne pourrait être tenu pour responsable au cas où l’adhérent se présenterait au départ après l’heure limite de convocation spécifiée sur les documents de voyage établis par l’organisateur. 8) POUR VOS ANIMAUX FAMILIERS : Les animaux familiers ne peuvent pas être admis dans nos établissements de vacances. 9) VALIDITÉ DES TARIFS : Nous nous réservons la faculté de modifier nos prix et programmes en cas d’événements altérant les conditions du marché en affectant le règlement de nos divers prestataires, ou si nous ne réussissons pas un nombre suffisant de participants. En cas de fautes d’impression ou d’oubli dans l’édition de nos publicités ou tableaux tarifs, ALVVF se réserve le droit de rectifier toute erreur matérielle qui se serait glissée dans ses documents. Nos tarifs ont été établis sur la base des conditions économiques actuelles. En cas de changements survenus après la publication des tarifs, ALVVF se réserve le droit de modifier ses tarifs dans les conditions réglementaires en vigueur. L’adhérent aura la factulé de refuser cette augmentation, les sommes versées lui seront remboursées. 10) CHEQUE VACANCES : Notre association est agréée par l’Agence Nationale pour les Chèques Vacances (ANCV). Les chèques vacances viennent directement en déduction du séjour. Ils doivent nous être adressés le plus rapidement possible. En cas d’annulation, les chèques vacances ne pourront pas être restitués. Le fait de s’inscrire à l’un de nos séjours implique l’adhésion à nos conditions générales.
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